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Livres à lire
Nous avons sélectionné pour vous des livres qui pourront vous être utiles. En cliquant sur la couverture du livre vous pourrez directement le commander sur Amazon.
Vous avez lu un livre qui rentre dans la thématique de Transition Agile, mieux vous en avez écrit un ? Contactez-nous, nous nous ferons un plaisir de l’annoncer dans cette rubrique.
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Réussir sa carrière grâce au personal branding
d’Olivier Zara
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Une approche innovante pour réussir sa vie professionnelle avec toute la puissance du Web 2.0. La plupart des entreprises ont un service marketing pour vendre leurs produits ou services. Chaque individu dispose, de son côté, d’un CV et de références professionnelles pour vendre sur le marché du travail ce qu’il est capable de faire. Mais ce n’est plus suffisant: il est nécessaire aujourd’hui de construire et promouvoir sa marque personnelle pour pouvoir se distinguer sur son marché professionnel. C’est ce que permet le Personal Branding. Internet fait du Personal Branding un enjeu pour les dirigeants, mais aussi pour chacun de nous. Auparavant, il fallait un article dans la presse ou une apparition à la télévision pour être connu. Avec Internet et les réseaux sociaux virtuels (Viadeo, Linkedin, Facebook…), il n’y a plus d’inconnus! Ce guide, simple et efficace, a pour but d’aider le lecteur à construire et à promouvoir une marque personnelle puissante et pérenne pour être visible, crédible et distinct dans son domaine.
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Petit traité de manipulation à l’usage des honnêtes gens
de Robert-Vincent Joule et Jean-Léon Beauvois
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Sans doute vous arrive-t-il fréquemment de vouloir obtenir quelque chose d’autrui. Vous voulez que votre voisin s’occupe de votre chien pendant les vacances, que Solange vous accompagne à la Baule, que votre fils pratique votre sport favori, que votre femme réduise sa consommation de tabac, que vos employés prennent part à une formation, que vos amis viennent manifester avec vous contre l’implantation d’une centrale nucléaire, que vos clients essayent votre nouvelle savonnette, etc. Comment vous y prenez-vous ? Vous pouvez exercer votre pouvoir mais encore faut-il que vous en ayez. Vous pouvez convaincre, mais encore faut-il que vous soyez doué pour la persuasion. Vous pouvez aussi manipuler et cela ne demande que l’apprentissage de certaines techniques. Ces techniques, on les connaît, elles font l’objet, depuis plusieurs décennies, d’importantes recherches. On en parle peu en France, probablement par pure pudibonderie, à moins que ce ne soit pour mieux les réserver aux manipulateurs professionnels. Les auteurs ont pensé que les honnêtes gens devaient savoir, puisqu’ils sont peut-être de potentiels manipulateurs et à coup sûr de potentiels manipulés. Ils ont voulu que cet ouvrage aide à agir, à se défendre, à mieux comprendre.
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Rebondir en temps de crise
de Hervé Bommelaer
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Vous avez le choix entre deux stratégies : celle de l’autruche ou celle de Zorro, ” renard rusé qui fait sa loi “. À vous de faire le bon choix. Pour vous aider, ce livre vous donne 50 réflexes pour faire face à la crise et profiter des opportunités qu’elle recèle. Appliquez ces conseils et tirez votre épingle du jeu en attendant la reprise. Et lors de la prochaine crise qui ne manquera pas de se produire, vous serez encore mieux armé et préparé.
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A Brand Called You: Create a Personal Brand that Wins Attention and Grows Your Business
de Peter Montoya et Tim Vandehey
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Self-published in 2005, this step-by-step guide for professionals looking to develop a strong company brand has become an international sensation, selling more than 65,000 copies worldwide and hitting #3 on Japan’s business bestseller list. This invaluable guide teaches you the vital principles and skills of personal branding, including how to craft an emotionally resonant branding message, create top-quality branding tools, and attract a constant flow of business.
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Petites histoires extraordinaires d’entrepreneurs
de Paul-Henri Moinet et Dominique Julien
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A force d’imagination, d’audace, de courage et de résistance, ils ont chacun réussi à se créer un destin en donnant à leur entreprise et à toutes les femmes et les hommes qui y travaillent, une histoire exceptionnelle. Quand les idées des entrepreneurs sont décuplées par l’engagement d’un investisseur, tout devient possible. Sauver, créer, développer, mondialiser ou racheter, les nouvelles entreprises françaises n’ont plus de limites. Découvrez cet ouvrage, 37 histoires vraies d’héros méconnus, 37 histoires qui défient les idées reçues, 37 histoires exemplaires d’une France inventive et conquérante.
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Les 90 jours pour réussir sa prise de poste
de Michael Watkins (Traduction Emily Borgeaud)
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90 jours, c’est le temps imparti à un nouveau manager pour faire ses preuves. Atteindre au plus vite son “seuil de rentabilité”, accumuler les petites victoires, instaurer un climat de confiance avec son nouveau supérieur et avec sa nouvelle équipe, comprendre le fonctionnement de sa nouvelle entreprise… Michael Watkins propose une méthode qui doit permettre à chacun d’être opérationnel à son poste le plus rapidement possible.
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Les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu’ils entreprennent
de Stephen-R Covey (Traduction Magali Guenette)
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Stephen Covey fut le conseiller personnel de Bill Clinton Ce livre, Stephen Covey fut le conseiller personnel de Bill Clinton et son livre s’est vendu à plus de 15 millions d’exemplaires. Il fait désormais partie des classiques dans le domaine du développement personnel. La plupart des livres qui traitent d’efficacité personnelle vous proposent des astuces, des recettes toutes prêtes à appliquer dans telle situation, mais qui ne changent rien pour vous dans le fond. Le livre de Stephen Covey part de vos valeurs et de vos principes pour modifier vos habitudes. Il part de qui vous êtes vraiment pour changer ce que vous répétez tous les jours. Et donc obtenir des résultats qui durent. Les sept habitudes que proposent Stephen Covey ne sont pas des méthodes pour manipuler les autres, mais des changement d’état d’esprit, de perceptions, à appliquer sur vous-mêmes. Les changements doivent d’abord s’effectuer de l’intérieur pour produire des résultats à l’extérieur. Les sept habitudes sont sept étapes simples, avec des exemples et des exercices concrets à appliquer. Les résultats ne dépendent que de vous.
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The First 90 Days: Critical Success Strategies for New Leaders at All Levels
de Michael Watkins
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Whether challenged with taking on a startup, turning a business around, or inheriting a high-performing unit, a new leader’s success or failure is determined within the first 90 days on the job. In this hands-on guide, Michael Watkins, a noted expert on leadership transitions, offers proven strategies for moving successfully into a new role at any point in one’s career. The First 90 Days provides a framework for transition acceleration that will help leaders diagnose their situations, craft winning transition strategies, and take charge quickly. Practical examples illustrate how to learn about new organizations, build teams, create coalitions, secure early wins, and lay the foundation for longer-term success. In addition, Watkins provides strategies for avoiding the most common pitfalls new leaders encounter, and shows how individuals can protect themselves- emotionally as well as professionally-during what is often an intense and vulnerable period. Concise and actionable, this is the survival guide no new leader should be without. “Few companies develop a systematic ‘on-boarding’ process for their new leaders, even though this is a critical function with major organizational implications. Michael Watkins’s The First 90 Days provides a powerful framework and strategies that will enable new leaders to take charge quickly. It is an invaluable tool for that most vulnerable time-the transition.”
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Surtout, ne changez rien
de Pierre Zimmer, Patrick Krasensky, Hervé Serieyx
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Surtout, ne changez rien est un livre sur les résistances au changement. En utilisant la dérision et l’humour, les auteurs nous aident à comprendre les ressorts profonds de nos refus de changer et les chemins que nous pouvons prendre pour les dépasser. Il montre que nous n’acceptons de changer que sous la contrainte et la coercition. Construit sous la forme d’un voyage en avion prenant des allures parfois surprenantes, il nous rappelle que le changement est une aventure pour tous et surtout pour soi, jamais gagnée d’avance. Chacun a toujours de bonnes raisons, même les meilleures raisons, pour ne pas bouger et adopter la stratégie du hérisson. Changer ses marques et ses repères, son environnement et ses habitudes, c’est l’aventure.
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Les décisions absurdes : Sociologie des erreurs radicales et persistantes
de Christian Morel
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Il arrive que les individus prennent collectivement des décisions singulières : ils agissent avec constance dans le sens totalement contraire au but recherché. Ces décisions absurdes se traduisent par des erreurs radicales et persistantes. Elles sont observées dans des mondes aussi divers que ceux de la technologie, de la vie quotidienne et du management : pour éviter un accident, des pilotes s’engagent dans une solution qui les y mène progressivement ; les ingénieurs de Challenger maintiennent obstinément des joints défectueux sur les fusées d’appoint ; des copropriétaires installent durablement un sas de sécurité totalement inutile ; une entreprise persévère dans l’usage d’un outil de gestion au résultat inverse de l’objectif visé. Quels sont les raisonnements qui produisent ces décisions absurdes ? Les mécanismes collectifs qui les construisent ? Les jeux sur les finalités qui les justifient ? Quel est le devenir de ces décisions ? Comment peut-on à ce point se tromper et persévérer ? Ce sont les questions auxquelles Christian Morel répond à travers une analyse sociologique aux multiples facettes - l’interprétation cognitive qui fait ressortir la puissance des erreurs élémentaires de raisonnement ; l’explication collective qui permet d’identifier des modèles d’enchaînement vers l’absurde ; l’analyse téléologique qui examine la façon dont les individus gèrent leurs intentions -, nous conduisant à une réflexion globale sur la décision et le sens de l’action humaine.
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Manager les quinquas : Des pistes pour en finir avec une France en pré-retraite…
de Serge Guérin et Gérard Fournier
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Depuis trente ans, la France vit sous neuroleptique social. Résultat : seulement 34 % des salariés entre 55 et 64 ans sont encore actifs, contre plus de 50 % en moyenne dans le reste de l’Europe. Face à cette situation qui fait peser de lourdes menaces sur le financement des retraites, et qui crée déjà un handicap économique, le recours à des " médecines douces " sera insuffisant. Croire que les départs massifs en retraite de la génération du baby-boom liés à une diminution du nombre de jeunes arrivant sur le marché du travail réglera la question du chômage comme des retraites, c’est faire preuve de naïveté. Conscients qu’il ne peut y avoir de changement sans contrepartie et sans recherche d’équité, les auteurs proposent des solutions, souvent hors des sentiers battus, pour aider à la mise en place d’une politique de gestion des âges efficace dans l’entreprise. Les défis de demain : Faire évoluer les mentalités des dirigeants et des salariés face à l’allongement de la vie professionnelle. Motiver et mobiliser les salariés seniors. Combattre le dogme de la sous-performance des seniors. Faire travailler toutes les Générations ensemble.
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Le peuple des connecteurs. Ils ne votent pas, ils n’étudient pas, ils ne travaillent pas… mais ils changent le monde
de Thierry Crouzet
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Une révolution est en marche : celle des connecteurs. Nés après 1960, ils sont les premiers véritables utilisateurs des ordinateurs. Ils ont grandi et vivent dans un univers technologique entièrement nouveau et forment un gigantesque réseau planétaire. Sans bruit, sans manifester, sans revendiquer, ils sont en train de bouleverser notre conception du monde. De récentes découvertes scientifiques leur ont fait comprendre que notre société reposait sur des fondements inadéquats. Pourquoi une autorité centralisée alors que le réseau démontre tous les jours qu’il s’auto-organise sans aucun chef ? Thierry Crouzet appartient au peuple des connecteurs. Il fut l’un des tout premiers spécialistes français d’Internet. Dans cet ouvrage à la fois essai et document, il décrit pour la première fois, au travers de portraits, d’anecdotes, d’exemples scientifiques et philosophiques, un phénomène auquel nous assistons tous sans le voir : l’émergence d’une nouvelle société
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Systémique et entreprise
de Jacques-Antoine Malarewicz
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Promotion, négociation, départ, remplacement& dans l’entreprise, le changement peut prendre diverses formes. Et la conduite du changement dépend avant tout de la capacité des dirigeants et des consultants à agir sur les groupes dont l’entreprise est constituée. L’approche systémique, qui se caractérise par l’étude des systèmes sociaux et des relations à l’intérieur des groupes humains, est donc un outil de choix pour aider à la mise en Suvre des stratégies de changement.
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Le modèle Google, une révolution du management - Les nouvelles méthodes de management du XXIème siècle
de Bernard Girard
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La seconde édition est largement actualisée compte tenu de la rapidité de ce marché de l’arrivée de nouveaux acteurs comme Facebook et de la réactivité de Google. Plus pratique le livre est enrichi d’un cadre conceptuel basé sur les 12 méthodes de management iconoclastes de Google applicables à tout type de société. Depuis 1998 Google innove avec succès au niveau technologique ce qui est bien connu mais également dans ses pratiques de management ce qui l’est beaucoup moins. Ce livre dévoile en première mondiale ces nouvelles méthodes de management du 21ème siècle qui révolutionnent aussi bien le marketing que les ressources humaines l’organisation comme la technologie. Un livre pour tous les cadres les managers les étudiants car ces méthodes seront vite appliquées dans tous les autres secteurs.
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L’anti-bible du marketing et management, 30 principes fondamentaux à l’épreuve des faits
de Paul Millier
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Au fil de la démonstration l’auteur nous propose de suivre les mésaventures d’un personnage fictif surnommé Albert : ingénieur manager doté d’un MBA ce dernier applique avec beaucoup de zèle les principes qu’on lui a inculqués et illustre pour nous les erreurs classiques que l’on rencontre dans la plupart des grandes entreprises. Trente principes fondamentaux du marketing et du management sont ainsi passés en revue. Puis dans une dernière partie Paul Millier envisage une approche plus souple réconciliant impertinence et rigueur. Essai critique se situant au carrefour du marketing de l’entrepreneuriat et de l’innovation cet ouvrage s’adresse à tous ceux qui veulent créer de la valeur au sein de l’entreprise et qui se trouvent de ce fait entraînés hors des sentiers battus.
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Safari en pays stratégie, l’exploration des grands courants de la pensée stratégique
de Henry Mintzberg, Bruce Ahlstrand, Joseph Lampel
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On ne mesure pas toujours l’importance que la gestion d’entreprise et ce qu’elle a de plus spécifique la stratégie a prise aux États-Unis parmi les disciplines académiques majeures : pas d’université sérieuse sans sa business school ses programmes de recherche son arsenal de publications et ses gourous. Il manquait jusqu’à présent une vision d’ensemble de ce vaste et proliférant domaine intellectuel. Avec Safari en pays stratégie c’est chose faite. Henry Mintzberg et ses coauteurs sont parvenus à réunir l’histoire l’analyse et la critique de tout ce qui a été écrit de valable sur le sujet. On ne peut qu’être frappé de la diversité et de la profondeur des courants de pensée passés ici en revue et classés en dix « écoles » chacune avec ses maîtres ses concepts originaux et ses résultats. Ainsi de l’école du positionnement et de Michael Porter ou de l’école entrepreneuriale et de Joseph Schumpeter. La célébrissime Harvard Business School ou le Boston Consulting Group en prennent pour leur grade. À la fin de l’exercice ils avouent néanmoins avec quelque modestie que la « bête stratégique » est pratiquement impossible à appréhender dans son entier : le phénomène est trop compliqué trop aléatoire et trop dépendant du caractère des hommes et des circonstances. À chacun chef d’entreprise consultant ou étudiant en gestion de puiser à sa guise dans les enseignements des dix écoles pour s’en faire sa propre idée …
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Manager le changement ou/et changer le management
de Florence Hunot
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Ce conte à la fois métaphorique et extrêmement réaliste nous propose les facteurs clés de succès d’une conduite du changement réussie, véritables bonnes pratiques managériales à recommander quels que soient le contexte et le secteur d’activité. Gageons que chacun reconnaîtra là un peu de son entreprise… et de ses propres travers ! Cet ouvrage s’adresse ainsi à tous les chefs d’entreprise, DRH, responsables de projet et autres patrons d’équipes qui souhaitent appréhender, de manière rapide et humoristique, les actions majeures à mettre en Suvre pour manager avec efficience une équipe ou un projet, notamment en période de turbulences et de transformation. Au-delà de cette méthodologie très opérationnelle, que nous découvrons à travers les aventures d’Alain Sertitude et de ses collaborateurs, l’auteur nous invite à une réflexion sur notre propre évolution personnelle et professionnelle, au plus près de nous-mêmes et de notre bien-être.
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Le management agile ! : Construire et accompagner le changement
de Jean-Claude Serres
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Le contexte d’incertitude, la concurrence économique exacerbée et la pression du temps conduisent les entreprises à mettre en ¿uvre des modes de management plus agiles. Le management agile ! apporte des éléments de réponses pratiques au développement de l’habileté de chacun des acteurs pour construire et accompagner le changement au sein de l’entreprise. Ce livre vous aidera à déployer vos aptitudes individuelles, comme celles de chacun de vos collaborateurs, à mieux vivre les contextes d’incertitude et à agir plus rapidement, plus efficacement, en mettant l’accent sur : la créativité individuelle et la conduite du changement ; l’écoute, la résilience et la gestion des crises ; le partage d’expérience et les techniques d’accompagnement ; le management de soi et de sa relation aux autres. Au travers d’une approche transverse et sur des champs de développement personnel, l’auteur, Jean-Claude Serres, vous livre les outils et les méthodes de la pensée systémique appliqués au monde de l’entreprise. Vous y trouverez des exemples concrets de techniques de créativité intégrative pour lesquelles vous sont proposés : de nouveaux concepts ; des représentations mentales complexes synthétiques ; des analyses de pratiques ; et, enfin, des retours d’expérience.
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Guide méthodologique de la conduite du changement
de David Autissier, Jean-Michel Moutot
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Cet ouvrage propose une approche structurée de la conduite du changement. Les auteurs présentent un modèle opérationnel organisé autour de trois cycles principaux : le diagnostic, l’accompagnement et le pilotage. Pour chacun de ces cycles, ils présentent les méthodes et les outils nécessaires à la conduite des actions de changement : études d’impact, plan de communication, plan de formation, tableaux de bord, etc., et illustrent leurs propos par de nombreuses études de cas. Boîte à outils intelligente, cet ouvrage s’adresse à toute personne en charge de transformations dans l’entreprise.
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Manager par l’approche systémique
de Dominique Beriot, Michel Crozier
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Dominique Bériot s’appuie sur la logique de l’approche systémique pour apporter une contribution pragmatique au management des hommes et du changement. Au fil des pages, le lecteur s’appropriera une démarche opérationnelle qui lui permettra : de porter un regard global et rapide sur une problématique complexe ; d’acquérir une méthode accessible et efficace ainsi que des outils solides pour manager et gérer les petits et grands changements dans l’entreprise ; d’élaborer lui-même ses stratégies de changement. Cette démarche composée de cinq étapes détaillées et illustrées par de nombreux exemples puisés dans les entreprises, est rassurante car elle s’appuie sur les comportements invariants. En effet, au-delà de l’aléatoire et de la complexité des échanges se cachent un ordre, des cycles, des rythmes qui présentent une structure stable constituée d’interactions récurrentes. En s’appuyant sur cette réalité, Dominique Bériot fournit aux dirigeants, coachs, consultants et formateurs, une méthode solide pour adapter l’entreprise aux mutations d’aujourd’hui.
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Objectif cash, gestion financière opérationelle
de Michel Sion, David Brault
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Le projet cash vise à optimiser durablement la trésorerie opérationnelle de toutes les entreprises, pas uniquement celles en difficulté : nécessité de financer la croissance ou de rembourser la dette d’acquisition, volonté de préserver l’indépendance financière, de valoriser au mieux son entreprise,… Pour réussir ce projet transversal, le directeur financier ou le contrôleur de gestion doit mobiliser la direction générale, le comité de direction et les opérationnels sans en faire un enjeu de pouvoir personnel. Comment diffuser et développer la culture cash dans l’entreprise ? Tel est le contenu de cet ouvrage opérationnel : Guider le responsable du projet cash dans la mise en place de la culture cash et de sa pérennisation par des conseils tirés de plus d’une centaine de missions en entreprise. Familiariser le lecteur avec les outils financiers nécessaires à la mise en Suvre du projet cash : plans d’actions détaillés, prévisions de trésorerie, gestion du risque client, calculs de rentabilité d’investissement et plans de financement. Les directeurs financiers, les contrôleurs de gestion trouveront dans cet ouvrage les outils nécessaires à la mise en Suvre de la culture cash. Les chefs d’entreprise et les investisseurs désireux d’initier cette démarche, les étudiants qui souhaitent approfondir leur connaissance du fonctionnement opérationnel des entreprises seront eux aussi intéressés par son contenu.
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L’organisation 2.0, développer la collaboration en réseau dans l’entreprise
de Martin Roulleaux-Dugage
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Ce qu’on appelait knowledge management est aujourd’hui en profonde mutation. Longtemps focalisé sur la collecte et le classement de données, l’apparition du web 2.0 et son modèle d’intelligence participative lui offre désormais de nouvelles perspectives : décloisonner le management et connecter les personnes. Véritable guide méthodologique, cet ouvrage propose des outils pour mettre en place des réseaux de savoirs et des communautés de pratique qui s’impliquent et s’approprient collectivement les objectifs de l’entreprise. Il fournit égaleraient des indicateurs pour évaluer la performance de ces communautés et des exemples issus de cas d’entreprises qui appliquent ces méthodes.
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Le réveil du samouraï , La voie stratégique japonaise : Gorin-no-sho et Hagakuré
de Pierre Fayard
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Face aux défis contemporains, le Japon a puisé dans sa culture pour forger des réponses adaptées et innovantes. Dans un monde ouvert, interdépendant et incertain où les technologies de l’interaction jouent un rôle sans cesse croissant, le modèle des communautés de connaissance représente une alternative stimulante aux méthodes de management traditionnelles. Dans cet ouvrage, le lecteur découvrira trois clefs qui introduisent à cette voie japonaise : le Budo de la connaissance intuitive, le Ba de la connaissance collaborative et le Kata de la création de connaissance. Il poussera ensuite quatre portes: culture, espace, communauté et technologie, qui ouvrent sur une sélection de témoignages d’entreprises emblématiques et de chercheurs. En illustration, quelques scènes de la vie courante donnent à percevoir certaines caractéristiques cachées de la société japonaise. Incitatif, ce livre est une source d’inspiration pour repenser la stratégie des organisations et les adapter de manière créative aux réalités du monde actuel.
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Les pratiques de l’intelligence économique, Huit cas d’entreprises
de Jean-Louis Levet, Serge Catoire, Philippe Contal, Michel Fourez
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Cet ouvrage constitue "une première" en France. Il regroupe, autour du thème de l’intelligence économique, des analyses de cas concernant des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, et rédigées par leurs propres responsables. Après le succès de la première édition, une seconde a été réalisée. Celle-ci a été en particulier enrichie par plusieurs nouveaux cas. Elle présente ainsi des analyses relatives à des PME, telles que Dacral, Markal, Raymond, Sisley, SPhere; des groupes comme Aérospatiale (aujourd’hui EADS), L’Oréal, Renault, Salomon; des organismes aussi divers que Coface et les syndicats professionnels. De ces expériences accumulées, ressortent trois caractéristiques affirmées de l’intelligence économique:. ses pratiques sont multiples et aboutissent à des modes d’organisation adaptés à la trajectoire de chaque entreprise, et ce, quelle que soit sa taille, PME ou grand groupe. sa mise en Suvre n’est en aucune façon une question de moyens; - elle est un facteur déterminant de la performance durable de l’entreprise et de son insertion dans son environnement. Résolument tourné vers les aspects concrets de l’intelligence économique, cet ouvrage s’adresse aux cadres du secteur privé comme du secteur public, aux organismes de représentation et d’intermédiation, ainsi qu’aux étudiants.
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Management Communication: A Case-Analysis Approach
de James S. O’Rourke
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For professors who want students to see the importance of effective communication, O’Rourke uses a case-based approach to show students how important communication skills are in the business world.
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Management in India : Trends and Transition
de Herbert J Davis
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“Over the last decade, globalization has had a tremendous and far reaching impact on Indian management culture, policy and leadership styles. Management in India presents the first comprehensive and in-depth examination of the emerging changes in Indian management culture both at the macro and micro levels and their impact on domestic and multinational businesses based in India. Drawing on the talent of outstanding contributors, the editors of this book analyse how the Indian business scenario is changing rapidly, while the attitude towards and orientation and practice of management has been correspondingly slow to change. Indian managers have found it difficult to change policies both at the enterprise and the employee level to match an increasingly global and international environment. Critical and constructive, this volume brings together diverse threads of management culture in India to weave a comprehensive tapestry of issues, which need to be urgently addressed by businesses in India. A one-stop reference for the key issues of management culture in India, this volume is an indispensable reference for students, scholars, practitioners and global managers working in India..”
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L’intelligence émotionnelle au travail
de Daniel Goleman, Richard Boyatzis et Annie McKee (Traduction Emily Borgeaud)
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Trop longtemps, les managers ont relégué les émotions au rang de bruit parasite. Grâce au concept d’intelligence émotionnelle, ce temps est révolu. Aujourd’hui, le défi auquel sont confrontées les entreprises du monde entier est précisément de prendre conscience de leur capital émotionnel et de cultiver la compétence émotionnelle de leurs dirigeants, clé de la résonance collective et de l’épanouissement individuel.
De quelles ressources émotionnelles les dirigeants ont-ils besoin pour survivre au chaos du changement ? D’où le manager tire-t-il la force intérieure d’aborder avec honnêteté les vérités pénibles ? Qu’est-ce qui permet à un chef de motiver ses collaborateurs à faire de leur mieux et à rester fidèles à leur entreprise lorsque d’autres les courtisent ? Comment les leaders créent-ils un climat émotionnel favorable aux innovations, à la performance ou aux relations chaleureuses avec les clients ? À toutes ces questions, et à d’autres encore, Daniel Goleman répond en se fondant, notamment, sur les découvertes récentes en neurologie. Épaulé cette fois par deux spécialistes de l’entreprise et de l’intelligence émotionnelle, Annie McKee et Richard Boyatzis, il élabore le modèle du leadership de résonance. L’intelligence émotionnelle, et ses quatre composantes – conscience de soi, gestion de soi, intelligence interpersonnelle et intelligence sociale, en sont les ressources clés, tant au niveau de l’individu que des équipes et de l’organisation tout entière
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